Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Mediclix Group GmbH
Rudolfplatz 3
50674 Köln
Deutschland
E-Mail: info@mediclix.de
Website: www.mediclix-care.de
Vertreten durch: Yannick Michels

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt:
Zell Medical Consulting UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: datenschutz@mediclix.de

3. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Diese Website ist eine reine Informations- und Kontaktseite. Eine Nutzung der Software MediclixCare (Anmeldung im Kundenbereich, Verarbeitung von Gesundheits- und Bewohnerdaten) findet über diese Website nicht statt; hierfür gelten gesonderte vertragliche Vereinbarungen mit unseren Kundinnen und Kunden, insbesondere Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf der Cloud-Infrastruktur von Microsoft Azure betrieben, Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Der Serverstandort ist ausschließlich das Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland). Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Auf dieser Website befindet sich kein Kontaktformular. Wenn Sie uns über die angegebenen E-Mail-Adressen kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung von Demo-Terminen setzen wir auf der Seite „Demo buchen" den Dienst Calendly ein. Dabei wird ein Buchungskalender der Calendly LLC eingebunden. Beim Aufruf dieser Seite und bei der Buchung eines Termins werden Daten an Calendly übermittelt, insbesondere:

• die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Apotheke sowie freiwillige Antworten auf Zusatzfragen)
• der gewählte Termin und die Zeitzone
• technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

Zweck der Verarbeitung ist die Vereinbarung, Durchführung und Verwaltung des von Ihnen angefragten Demo-Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit Calendly Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Mit Calendly besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist damit verbunden; Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO greift. Ergänzend sind EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly

Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten verarbeiten wir zusätzlich in unserem eigenen Kundenmanagementsystem, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Termin vorzubereiten.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)

Diese Website verwendet Cookiebot als Consent-Management-Plattform. Beim ersten Besuch können Sie entscheiden, ob Sie in den Einsatz nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien einwilligen. Cookiebot speichert hierzu Ihre Einwilligungsentscheidung sowie technische Daten (u. a. gekürzte IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, Browserdaten).

Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die gesetzliche Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner widerrufen oder ändern.

8. Keine Analyse- und Tracking-Tools

Wir setzen auf dieser Website keine Webanalyse-, Tracking- oder Werbedienste ein – insbesondere kein Google Analytics und keine Tracking-Pixel sozialer Netzwerke. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Schriften und Symbole werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu externen Schriftarten-Diensten (z. B. Google Fonts) findet nicht statt.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR erfolgt ausschließlich im Rahmen der Terminbuchung über Calendly (USA), abgesichert durch den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzende EU-Standardvertragsklauseln (siehe Ziffer 6).

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte TLS-Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Wir treffen darüber hinaus geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@mediclix.de.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Funktionen dieser Website ändern.

Stand: August 2026